MultiPoint Server

Lugu sai alguse 2010 aasta sügisel vajadusest uuendada meie arvutiklassi riistvara ja suurendada õpilaskohtade arvu. 16 asemel 24 kohta ning tulevikus vähendada hooldus- ja remonditeenuste mahtu. Selle asemel, et soetada 24 uut arvutit, otsustasime Microsofti uue lahenduse, MultiPoint Server 2010, kasuks koos uuendustega. See on mõeldud just koolidele ja arvutiklassidele kus vajadus paljude töökohtade järgi. MultiPoint Server võimaldab vähema arvu arvutitega moodustada rohkem töökohti. Täpsemalt sellest serverist saab lugeda Microsofti kodulehelt.

Kõigepealt sai uuritud mida see üldse endast kujutab ja mis võimalusi pakub.
Siis talvel 2010 sai käidud ka Tallinnas Lõõtsa 8 Ülemiste Citys MicroLinki majas 1. korruse demosaalis HP pakutavat lahendust vaatamas. Tundus igati väärt kraam olema. Kuna MultiPoint Server-il on kolm võrgulahendust (Direct, USB ja LAN), siis HP-l oli Direct lahendus, ehk siis kuvarid olid otse serveris olevate videokaartidega ühendatud. Ülejäänud asjad terminali klientidega. Demos oli ühendatud ainult 3 terminali, pilt ja video olid väga head. Aga kuna meil oli vaja rohkem terminale ja pikemaid vahemaid ja USB pulkade kasutamist, siis jätsime selle variandi esialgu ootele.
Edasi sai küsitud pakkumised meie soovidele ehk siis 24 tööjaama jaoks.
Pakkumistes oli 1 Direct ja 2 USB lahendust. Lõpuks jäi sõelale USB lahendus. LAN lahendust sel ajal keegi veel ei pakkunud ja keegi demo ka kahjuks ei näidanud.

Soetatud riistvara:
Dell Optiplex 980, i5, 2,8GHz, 8GB RAM, 2x 500GB HDD, 4tk
ViewSonic monitorid, 24tk
NComputing USB Virtual Desktop U170 (USB toitega mitte eraldi toitega), 24tk
HP klaviatuurid ID-kaardi lugeriga ja optilised hiired, 24+24tk
Algul sai installeeritud MultiPoint Server 2010 kuna 2011 veel polnud. Installeerimine läks üle kivide ja kändude, aga lõpuks ta kuidagi tööle hakkas.
Algne suurem probleem oli NComputingu draiveritega. Nimelt tuli välja, et nende kodulehel olev draiver ei ole üldse sobiv (ei töötanud korralikult). Peale kisa anti link (mida avalikult pole saada) kus kohast saime töötava tarkvara alla laadida.

Installeerimine:

1. Lasete plaadi pealt kõik ära installeerida. Vahepeal panete keele paika ja määrate serveri nime ja administraatori parooli.
2. Määrake serveri rollid.
3. Tehke soovitavalt Shut down (mitte Restart) ja siis pange uuesti käima.
4. Peale uuesti üles tulemist näitab veateadet: MultiPoint Server Configuration Error. Midagi seosed display draiveri ja USB klaviatuuriga. Ignoreerige seda ja vajutage Esc klahvi.
5. Seejärel Ctrl+Alt+Del ja tuleb Administrator login aken ette. Logige sisse.
6. Seejärel installeerige kõik vajalikud draiverid.

NB! Installeerige display draiverid enne terminalide vms tarkvara!
Kui netiühendus ja kõik muu töötab, siis installeerige ülejäänud tarkvara (Ofiice, Zip jne-jne).

Installeerimise probleemid:
Aga juba alguses ei tahtnud paaril serveril asi korralikult töötada. Küll ei läinud aegajalt tööle mõni terminal või kustus töö käigus ära. Mida aeg edasi, seda hullemaks läks. Kord hakkab ekraan visvendama, siis on järsku kaks hiirt ühe ja sama monitori taga toimivad! Teinekord jälle on osa sessiooni näha ka teise monitori taga!!
Proovisime toitega USB HUB-e kasutada (et järsku on klaviatuuride ja hiirte voolutarve liiga suur ja USB port ei kannata välja), siis proovisime 6 USB HUB-i 10 pesa vahele ära hajutada (et kõrvuti poleks ja koormus vast paremini jaotuks). Senimaani pole miski aidanud.
Esialgu näen lahendust versioonis 2011. Momendil (kevad 2011) on üks server sellega installitud ja suuri probleeme pole esinenud. Aga nüüd suvel 2011 seisis umbes kuu aega ilma toiteta ja juhtmed lahti ja siis ei tundnud enam õiget terminali ära (ekraan ja klaviatuur ei ühti). Lahendus allpool.

27.07.2011:
Peale pikka suvepuhkuse seismist ilma toiteta, ei taha üks server ikka korralikult Normal mode-s käima minna. Kõik läheb tööle, aga ükski terminal pilti ette ei võta. Hiirt liigutada, siis korraks välgatab, aga login akent ikka näha ei ole ja pimesi ka sisse ei saa logida. Korraks toite nuppu vajutades läheb üks terminal tööle ja saab Maitenance mode-s sisse logida. Kui teha restart Normal mode ja õiget hetke valides hiirt liigutada, siis saab ette valikud Normal mode, Maitenance mode või Assotsiate stations. Kahjuks miski ei aita, sest ekraan kustub ära ja mingi x aja tagant hiir või klaviatuuri liigutades ekraan korraks välgatab ja kõik. Lahendust kahjuks esialgu ei tea. Võibolla on viga ka temperatuuris, aga väheusutav.
Aga kuidagi see probleem ikkagi lahenes, sest praegu kõik neli serverit töötavad.

01.08.2011:
Sai installeeritud järgmine server, nr 3.

06.10.2011:
Umbes kuu aega tagasi tuli garantiist tagasi server nr 2. Kahjuks esinevad ikka samad vead. Aga seda sai leevendatud installeerides MultiPoint Server versiooni 2011 ja lisades igale aksutajale automaatse sisselogimise.

Probleemid ja lahendused:

1. Kui mõni terminal ei "ärka ülesse", st ekraani ja terminali tuli põlevad (on sinised), aga pilt jääb ikka mustaks ja hiire liigutamine ei aita - ühendad USB juhtme lahti ja paned tagasi, siis enamasti ärkab see jaam ülesse (aga vahepeal tükivad kõik v mõni jaam ära kustuma, aga lähevad jälle samasse kasutajarežiimi tagasi).
2. Kui ekraan ja klaviatuur omavahel ei ühti (n klaviatuur reageerib hoopis teise ekraani taga) ja mitte miski ei aita (ümbertõstmised, restardid, identifay station), siis tuleb teha Remap all stations.
3. Ekraan virvendab -  ühendad USB juhtme lahti ja paned tagasi, siis enamasti hakkab normaalselt näitama või suurema kirjaga (madalama resolutsiooniga).
4. Aegajalt mitmed anomaaliad pidevalt ühel serveril nagu mitu sessiooni ühel terminalil (vt ülevalpool), terminal jookseb kinni jne jne - vb versiooni 2011 paigaldus , aga testin veel.
5. Serverid ei kipu peale Restart-i üles ärkama. Kasutage Shut Down-i ja siis lülitage uuesti sisse.
6. Viimasel ajal on hakanud ka teistel serveritel aegajalt ilmnema terminali kustumise probleem.

Soovitused:

1. Kui ei viitsi konfigureerimisega tegeleda, siis ostka valmis lahendus.
2. Installeerimise alguses ühendage kõik terminalid, monitorid, hiired ja klaviatuurid vastavalt teie lahendusele, AGA ÜKS komplekt ühendage otse serveri taha (va terminal). Peale installeerimise lõppemist tehke serverile Shut Down (mitte Restart) ja ühendage viimased asjad ka terminali taha. Kui te seda õigel ajal teha ei jõudnud pole ka hullu. Server tahab, et vajutaksite õigel klaviatuuril etteantud klahvi, aga kui teil on otse serveri taga hiir ja klaviatuur, siis see ei toimi. Vajutage lähima klaviatuuri peal seda tähte ja siis peate edasi juba sealt toimetama (olgugi, et istute teise monitori taga). Installeerige terminali tarkvara ja tehke serverile jälle Shut down (mitte Restart) ja ühendage viimased asjad ka terminali taha. Peale käivitamist tahetakse kõikide terminalide taga teatud tähe vajutamist. Kui ei õnnestunud päris korralikult, siis MultiPoint Manager-is saab teha Remap all stations ning õiged terminalid õigete klaviatuuride-hiirtega kokku viia.
3. Ärge liitke neid servereid domeeni. Välja arvatud juhul kui te seda ise hästi valdate ja haldate. Domeeni kasutajatel on küll hea sisse logida ja omi asju kasutada, aga mingid seletamatud seaded ja piirangud kaasnevad (Haridusministeeriumi domeeni haldab teine teenusepakkuja).

18.10.2011:
Eile sai käidud Informaatika ainesektsiooni raames Ülemiste Demokeskuses tutvumas Windows 8-ga ja MultiPoint Server-i demoga.
Seoses MultiPoint Serveri-ga said tõestust järgmised vead, mis minu serveritelgi:

1. Limit web access on all stations - ei tööta. Ei tööta ka lmhost faili otse kirjutades!
2. ID-kaart ei tööta terminalide taga. Otse serveri taga töötab. ID-kaardi tugi ka ei oska aidata.

Käidi välja mõte, et versioon 2010 oli tegelikult tootetutvustus ja 2011 töötav demo.... Ootame uut versioooni (kuulu järgi Windows 8).

19.10.2011:
Installeerin esimese serveri puhtalt üle versioonile 2011.
Enne oli domeenis ja versiooniga 2010. Ei olnud hea kasutada.
Kuidagi parem tunne on installeerida. Nullist ja puhtalt lehelt ja juba kogemustega :)


01.12.2011:
Kuna lõpuks sai ikka täitsa siiber nendest probleemidest, siis kirjutasin Microsoft Eesti pealikule. Ja oh mis üllatus, sain positiivse tagasiside probleemi lahendamise alustamiseks.
Kuna vahepeal oli palju muud tegemist, siis viimaks saatsin 1. detsembril kirja Microsofti kliendiabisse probleemi täpse kirjeldusega.
Paistab, edasi suhtlen inglise keeles kellegiga kaugelt...

Ja kuna lahendused viibivad nii minu kui MS poolt, siis otsustasin teise serveri (selle kõige probleemsema) uuesti installida. Sellega sai esialgu vähemalt üks viga parandatud - serveri haldamise konsoolile tulei Desktop ikoon tagasi.

Kirjutame veel...